Reklama

Ranking szpitali onkologicznych - która placówka wypada najlepiej?

Polityka Zdrowotna

22/01/2025 16:00

Leczenie, terapie, Ranking szpitali onkologicznych która placówka wypada najlepiej - zdjęcie, fotografia

Na podstawie 35 tysięcy ocen chorych i ich bliskich oraz niemal 19 tysięcy komentarzy powstał ranking szpitali onkologicznych, opracowany przez Onkofundację Alivia. Pacjenci onkologiczni ocenili łącznie 115 placówek. Które szpitale zostały ocenione najlepiej?

Jak informują autorzy raportu najwyższą ocenę w kraju zdobyło Radomskie Centrum Onkologii, które w 2023 roku zajęło drugie miejsce w konkursie na Szpital Dziesięciolecia. Placówka została oceniona przez 551 osób na 4,8 w pięciostopniowej skali. Głosujący docenili szpital we wszystkich pięciu kategoriach: przestrzeganie praw pacjenta, jakość leczenia, komfort, organizację oraz opiekę personelu medycznego. Aż 94% respondentów poleca tę placówkę.

Bardzo przyjazna atmosfera. Profesjonalne podejście do pacjenta, mnóstwo empatii i szacunku do chorych, kilka tygodni leczenia zleciało nie wiadomo kiedy. Polecam ten szpital!

Reklama

– ocenia jeden z pacjentów.

Drugie miejsce zajęło Uniwersyteckie Centrum Kliniczne im. prof. K. Gibińskiego SUM w Katowicach, również z oceną 4,8, przyznaną przez 504 użytkowników. W poprzednich edycjach placówka była liderem rankingu, a pacjenci szczególnie doceniają przestrzeganie ich praw oraz wysoki poziom leczenia. 96% głosujących rekomenduje ten ośrodek.

UCK oceniam bardzo dobrze, jest to świetny ośrodek z niezwykle empatycznym, fantastycznym, wysoko wykwalifikowanym personelem z rewelacyjnym podejściem do pacjenta. Po otrzymaniu diagnozy szybko wykonano u mnie badania i wdrożono leczenie. UCK dysponuje szerokim wachlarzem możliwości diagnostycznych oraz leczniczych

Reklama

– pisze pacjent placówki.

Trzecie miejsce przypadło Mazowieckiemu Szpitalowi Onkologicznemu w Wieliszewie, który otrzymał ocenę 4,7 od 858 pacjentów. Wysoko oceniono tu komfort leczenia, a 96% respondentów rekomenduje placówkę.

Placówka, gdzie jest bardzo miły i kompetentny personel. Szpital jest nowy i bardzo czysty. Atmosfera tam panująca powoduje, że człowiek zapomina, jak ciężko jest chory i może przejść przez chorobę bez strachu i niepotrzebnego stresu. Zdecydowanie polecam

– pisze pacjent.

Najwięcej opinii zebrało Centrum Onkologii im. prof. Franciszka Łukaszczyka w Bydgoszczy – 1323 oceny i średnia 4,5. Ośrodek został jednocześnie najlepiej ocenionym w województwie kujawsko-pomorskim.

Reklama

Warto zaznaczyć, że ranking Alivia Onkomapa obejmuje placówki, które realizują co najmniej dwie z trzech procedur onkologicznych (chemioterapia, radioterapia, chirurgia) w ramach kontraktu z NFZ. Oceny są wystawiane w skali od 1 do 5 w kategoriach takich jak: organizacja leczenia, opieka personelu medycznego, przestrzeganie praw pacjentów oraz komfort leczenia. Do rankingu kwalifikowały się ośrodki z co najmniej 150 opiniami.

Jednym z głównych celów portalu Alivia Onkomapa jest umożliwienie pacjentom łatwego dostępu do informacji, które pozwalają im dokonać świadomego wyboru miejsca leczenia oraz lekarza. Ponadto portal aktywizuje społeczeństwo w obszarze monitorowania jakości świadczonych usług zdrowotnych, zachęcając użytkowników do zostawiania opinii i komentarzy. Dzięki temu pacjenci mogą korzystać z doświadczeń innych, a placówki oraz lekarze, którzy otrzymali najwyższe oceny, są wyróżniani na poziomie krajowym i wojewódzkim

Reklama

– mówi Agnieszka Dolna, Menadżerka ds. programów pomocowych w Onkofundacji Alivia.

Zobacz także:

Mam nowotwór, co dalej?

Jak przypomina Onkofundacja Alivia w Polsce brak powszechnej bazy danych umożliwiającej porównanie jakości usług onkologicznych w poszczególnych placówkach. Aktualne przepisy Ustawy o Krajowej Sieci Onkologicznej (KSO) przewidują system oceny satysfakcji pacjentów, jednak jest on uznawany za mało przejrzysty. Onkofundacja Alivia apeluje o wprowadzenie zmian. Zgodnie z Ustawą o jakości w opiece zdrowotnej, do kwietnia 2025 roku mają zostać opublikowane dane wyjściowe, zawierające m.in. wskaźniki satysfakcji pacjentów.

Reklama

Od wielu lat dyskutuje się o konieczności systemowego monitoringu jakości w ochronie zdrowia, w tym satysfakcji pacjenta z udzielanych mu świadczeń. Zgodnie z uchwaloną w 2023 roku Ustawą o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, do 30 kwietnia bieżącego roku powinny zostać opublikowane tzw. dane wyjściowe zawierające m.in. wskaźniki konsumenckie, w tym ocenę satysfakcji pacjentów leczących się w poszczególnych ośrodkach, a od 2026 roku powinniśmy już mieć możliwość śledzenia zmian w czasie oraz porównywania placówek. Oczekujemy dotrzymania ustawowych terminów i pacjentocentrycznego podejścia do systemu opieki zdrowotnej, nie tylko w deklaracjach, ale w praktyce

– komentuje Joanna Frątczak-Kazana, Wicedyrektorka Onkofundacji Alivia.

Reklama

Ranking przyjaznych szpitali onkologicznych w Polsce jest dostępny tutaj.

źródło: mat. prasowe