Czy tworzenie relacji z AI jest bezpieczne? Osobiste informacje mogą zostać sprzedane albo użyte do szantażu

Sztuczna inteligencja, coraz częściej obecna w naszych życiach, nie tylko zmienia sposób, w jaki pracujemy, ale i to, jak budujemy relacje. Z dnia na dzień staje się ona niemal nieodłącznym elementem naszego świata, a w niektórych przypadkach przyjmuje formy niemalże intymne. Wzrost liczby osób, które nawiązują bliskie, a czasem nawet romantyczne więzi z chatbotami, budzi niepokój psychologów, którzy zwracają uwagę na potencjalne zagrożenia. W opublikowanej w Trends in Cognitive Sciences analizie, badacze przestrzegają przed poważnymi konsekwencjami, które mogą wynikać z tych relacji – zarówno na poziomie indywidualnym, jak i społecznym.

Coraz częściej spotykamy osoby, które traktują sztuczną inteligencję jak zaufanego towarzysza. Wciągające rozmowy z chatbotami, które rozwijają się przez tygodnie, mogą prowadzić do iluzji, że masz przed sobą istotę, która cię rozumie, zna twoje potrzeby i troszczy się o ciebie. I choć może się to wydawać niewinne, w dłuższej perspektywie stwarza poważne zagrożenia. Psychologowie ostrzegają, że te "relacje" mogą zniechęcać do budowania prawdziwych więzi z ludźmi. Co więcej, mogą negatywnie wpłynąć na naturalne mechanizmy społeczne i psychiczne, które wspierają nasze zdrowie emocjonalne i rozwój. 

Daniel B. Shank, główny autor badań, zaznacza, że relacje z AI mogą sprawić, że ludzie przeniosą oczekiwania, które mają wobec wirtualnych rozmówców, na prawdziwe relacje międzyludzkie. Problem w tym, że AI nie jest w stanie zapewnić tej samej jakości interakcji, którą dają nam prawdziwi ludzie, co może prowadzić do poczucia izolacji i osamotnienia.

Jednym z najpoważniejszych zagrożeń jest to, że ludzie zaczynają wierzyć, iż AI rzeczywiście zna ich emocje i ma na celu ich dobro. Niestety, to zaufanie może okazać się błędne. AI, choć na pozór troskliwa i uprzedzona do błędów, może w rzeczywistości oferować porady, które są nieodpowiednie, a nawet niebezpieczne. W najgorszym przypadku, rozmowy z chatbotami prowadzą do tragedii – jak samobójstwa osób, które zbyt głęboko wzięły sobie do serca interakcje z wirtualnym partnerem.

Ale zagrożenia nie kończą się na psychologicznych konsekwencjach. W obliczu wzrastającej liczby osób, które traktują AI jak partnerów, pojawia się ryzyko manipulacji i wyłudzeń. Osoby wykorzystujące sztuczną inteligencję do celów oszustw mogą zbierać wrażliwe dane użytkowników, by później je sprzedać lub użyć do szantażu. AI może zostać wykorzystane do zdobywania zaufania, które następnie posłuży do osiągania ukrytych celów.

Co więcej, AI może nie tylko zniekształcać nasze postrzeganie rzeczywistości, ale także wywierać większy wpływ na nasze poglądy i decyzje niż tradycyjne kanały dezinformacyjne, takie jak media społecznościowe. Działania AI mogą być bardziej subtelne, a ich skutki mniej oczywiste, ponieważ rozmowy odbywają się na prywatnych, zamkniętych platformach, co utrudnia ich regulację.

Zjawisko to wymaga natychmiastowej reakcji naukowców, zwłaszcza psychologów. Jak podkreślają autorzy publikacji, musimy lepiej zrozumieć, co sprawia, że tak wiele osób ma tendencję do tworzenia głębokich więzi z AI. Czy jest to tylko wynik technologicznej nowinki, czy może nieodparte pragnienie bliskości w coraz bardziej zdigitalizowanym świecie? Psycholodzy mają odpowiednie narzędzia, by przeanalizować ten fenomen, jednak, jak zauważają, aby skutecznie pomagać, muszą nadążyć za szybkim rozwojem technologii.

W miarę jak sztuczna inteligencja zyskuje na znaczeniu, nasze społeczne i psychologiczne mechanizmy adaptacji będą wystawione na próbę. Jeśli nie zaczniemy badać i regulować tych zjawisk już teraz, możemy stanąć przed poważnym kryzysem, w którym maszyny, a nie ludzie, staną się naszymi najbliższymi towarzyszami.