RPP: „Sprawdzamy, czy naruszono prawa pacjenta” – co grozi Diagnostyce po aferze z Chodakowską?

Czy promowanie medycyny przez influencerów może prowadzić do naruszenia praw pacjenta? Po fali krytyki wobec Ewy Chodakowskiej i firmy Diagnostyka za kontrowersyjny pakiet badań Endomkit wn portalu politykazdrowotna.com głos zabrał Rzecznik Praw Pacjenta. Choć trenerka fitness nie może być bezpośrednio objęta postępowaniem, urząd przyznaje: - Zajmujemy się tą sprawą.

Przypomnijmy, że na Ewę Chodakowską posypały się gromy po tym, jak zaangażowała się w promocję pakietu badań Endomkit, oferowanego przez firmę Diagnostyka. Zestaw ten – według materiałów reklamowych – miał „pomóc przybliżyć się do diagnozy endometriozy”. Kosztował 2 279 zł, a jego promocja była kierowana do kobiet zmagających się z objawami tej trudnej do rozpoznania choroby. Problem w tym, że – jak jednogłośnie wskazali eksperci – taka forma diagnostyki nie ma żadnego oparcia w aktualnej wiedzy medycznej.

Wobec rosnącego oburzenia środowiska lekarskiego, pacjenckiego i opinii publicznej firma Diagnostyka wycofała pakiet z oferty. Firma wydała też oświadczenie, o czym szerzej pisaliśmy tutaj:

Z oświadczenia wynika, że Ewa Chodakowska zakończyła współpracę z Diagnostyką. Pojawiły się jednak pytania, czy odpowiedzialność za wprowadzanie pacjentów w błąd ponosi również sama trenerka. Czy sprawą powinna zająć się prokuratura? A może – jak sugerują niektórzy – Rzecznik Praw Pacjenta?

Portal politykazdrowotna.com zapytał biuro Rzecznika Praw Pacjenta o możliwe działania w tej sprawie. Odpowiedzi udzieliła rzecznik prasowa RPP, Anna Hernik-Solarska.

Jak podkreśla Anna Hernik-Solarska, RPP może prowadzić postępowanie wyłącznie wobec podmiotów wykonujących działalność leczniczą. Oznacza to, że postępowanie nie będzie dotyczyło bezpośrednio Ewy Chodakowskiej, lecz firmy Diagnostyka.

I dodaje:

Choć sprawa wzbudza ogromne zainteresowanie społeczne i medialne, czas trwania procedury nie jest możliwy do określenia. Jak zaznacza Anna Hernik-Solarska, wszystko zależy od dostępności dokumentów i ich analizy.

Procedura przeprowadzona przez Rzecznika Praw Pacjenta może zakończyć się stwierdzeniem lub brakiem stwierdzenia naruszenia zbiorowych praw pacjentów. Co istotne – nawet w przypadku stwierdzenia takiego naruszenia – nie oznacza to automatycznego skierowania sprawy do prokuratury.

Podkreśliła również, że ścieżka prokuratorska odbywa się w innym trybie i może być uruchomiona równolegle przez inne instytucje lub obywateli.

W odpowiedzi na pytanie o podobieństwo działania RPP do modelu stosowanego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), rzecznik prasowa RPP zaznaczyła, że mechanizm jest podobny:

Choć postępowanie Rzecznika Praw Pacjenta obejmie wyłącznie firmę Diagnostyka, a nie Ewę Chodakowską, afera uwidacznia znacznie głębszy problem – promowania w przestrzeni publicznej usług medycznych przez osoby bez odpowiednich kwalifikacji. Wobec braku regulacji dotyczących reklamowania usług zdrowotnych przez celebrytów i influencerów, wiele osób – szczególnie kobiet – może zostać wprowadzonych w błąd.

Eksperci przypominają, że endometrioza to poważna, często wyniszczająca choroba wymagająca specjalistycznej opieki, a nie zestawów badań z mediów społecznościowych. Sprawa pakietu Endomkit i jego medialnej promocji może być zatem punktem zwrotnym w dyskusji o odpowiedzialności za słowo – także w kontekście zdrowia publicznego.