Przychodnia przyszłości - innowacje medyczne w POZ i AOS

Algorytmiczna analiza wyników badań, nowatorski przyrząd do oceny postawy ciała, system triażowy – to tylko kilka przykładów innowacji, które mogą zrewolucjonizować opiekę zdrowotną w Polsce. Wystarczy gotowość do zmian, odważne decyzje i inspiracja. Projekty, które zdobyły uznanie kapituły konkursu „Przychodnia Przyszłości”, są dowodem na to, że zmiana jest możliwa i potrzebna. Co ważne, innowacje te zostały już z powodzeniem wdrożone, przynosząc korzyści zarówno pacjentom, jak i personelowi medycznemu. 

„Przychodnia przyszłości” to konkurs zorganizowany przez NIL IN Sieć Lekarzy Innowatorów Naczelnej Izby Lekarskiej, którego celem było wyłonienie innowacyjnych rozwiązań skutecznie wdrożonych w POZ i AOS. Kapituła konkursu składająca się z ekspertów i przedstawicieli różnych dziedzin związanych z medycyną, technologią i zarządzaniem w ochronie zdrowia wybrała projekty, które mają potencjał do poprawy jakości i dostępności opieki zdrowotnej w przyszłości. 

– podkreśla Małgorzata Kiljańska, liderka grupy roboczej ds. innowacji w opiece ambulatoryjnej NIL IN.

Z ponad 40 zgłoszeń, kapituła konkursu wyłoniła 11 rozwiązań, spośród których wybrała głównego laureata i nagrodziła innowacje w czterech kategoriach: wdrożenie technologii lub wyrobu medycznego, wdrożenie innowacyjnego systemu informatycznego, koordynacja opieki oraz innowacja organizacyjna. Przyznano także nagrodę specjalną. 

Laureatem głównym konkursu „Przychodnia przyszłości” został system algorytmicznej interpretacji wyników badań laboratoryjnych wdrożony. Rozwiązanie wdrożone przez CM Medyk wspiera lekarzy POZ w interpretacji wyników badań, prezentuje sugestie dotyczące diagnostyki różnicowej, prowadzenia wywiadu i badania oraz postępowania. Innowację stworzyła firma BloodLAb, a algorytmy przygotowały zespoły lekarzy specjalistów. 

Wyniki badań, takich jak morfologii krwi z rozmazem, hormonów tarczycy, badań w kierunku chorób serca (troponiny, nt-proBNP, CK-MB, d-dimerów) witaminy B12 i kwasu foliowego są automatycznie analizowane przez algorytmy systemu, uwzględniające wiek i płeć pacjenta. 

 – opowiada Gabriela Skorwider-Tucka, dyrektor ds. medycznych CM Medyk.

Algorytmiczna interpretacja wyników pomaga w podejmowaniu trafnych decyzji medycznych, redukuje ryzyko błędu lekarskiego, jednocześnie eliminując ryzyko pominięcia chorób rzadkich. Optymalizuje także koszty placówki poprzez właściwy dobór badań, a to przekłada się także na zadowolenie pacjentów. Co ważne, rozwiązanie wspierając lekarzy POZ w interpretacji badań, zmniejsza również liczbę pacjentów kierowanych do poradni AOS. 

W kategorii Wdrożenie technologii lub wyrobu medycznego, największe uznanie kapituły zdobył „Orthometr”, stworzony w Ośrodku Rehabilitacji Leczniczej Troniny. Jest to podręczny przyrząd diagnostyczny z aplikacją na PC czy tablet, który służy do oceny postawy ciała u dzieci i młodzieży oraz do diagnostyki ortopedycznej. Działa na zasadzie elektronicznego kątomierza o specjalnie dobranych kształtach pozwalających na pomiar parametrów postawy ciała oraz zakresu ruchów wszystkich dużych stawów kończyn. Ponadto posiada funkcje pomiaru liniowego który pozwala na ocenę elastyczności kręgosłupa. Zaopatrzony jest także w czujnik nacisku wykorzystywany do pomiaru siły mięśniowej i do oceny nacisku pelot w leczeniu skoliozy idiopatycznej u dzieci. Zaimplementowany w systemie Orthometru algorytm diagnostyczny automatycznie analizuje wprowadzone dane i podpowiada badającemu, jak należy dalej pokierować dzieckiem, kwalifikując je do jednej z czterech grup postępowania.

– System może być wykorzystany w gabinecie lekarskim, fizjoterapeutycznym, ale także w gabinetach higieny szkolnej, a wynik badania może służyć do konsultacji ze specjalistą w kraju i za granicą poprzez telemedycynę – tłumaczy dr n. med. Marek Kluszczyński, twórca Orthometru, i dodaje – Zaletą urządzenia jest jego niska cena, podręczny charakter oraz aplikacja umożliwiająca komfort badania dla osób o mniejszym doświadczeniu, jak również wydruk danych i archiwizacja.

Co ważne, dzięki urządzeniu, wada postawy może być wykryta odpowiednio wcześnie, aby wdrożyć działania profilaktyczne i zapobiec jej pogłębieniu. 

Najlepsze rozwiązanie w zakresie koordynacji opieki, „Profilaktyka i opieka koordynowana w przychodni na wsi”, wdrożone zostało przez NZOZ Alma Med. sp. z o.o. Innowacja opiera się na aktywnym objęciu pacjentów programami profilaktycznymi, takimi jak program profilaktyki Chorób Układu Krążenia i Profilaktyka 40+, oraz kompleksową opieką koordynowaną pacjentów wymagających takiej opieki. Wdrożenie przyniosło znaczące rezultaty po zaledwie 7 miesiącach. Ponad 74% pacjentów uczestniczy w programie profilaktyki chorób układu krążenia (ChUK), 51% w programie Profilaktyka 40+, a ponad 700 pacjentów korzysta z opieki koordynowanej. Ankieta satysfakcji ujawnia, że ponad 98% pacjentów jest zadowolonych z opieki medycznej, co potwierdza ich gotowość polecenia przychodni innym.

Efektywność innowacji objawia się również wzrostem liczby pacjentów o około 13% w ciągu ostatnich 7 miesięcy. Zmniejszenie liczby wizyt o 10%, a porad receptowych o 70%, w porównaniu z poprzednimi okresami, przekłada się na oszczędność czasu, który może być przeznaczony na lepszą opiekę nad pacjentami z chorobami przewlekłymi. Koordynator efektywnie zarządza terminarzem wizyt i Indywidualnymi Planami Opieki, co m.in. pozwala na planowanie z wyprzedzeniem grafiku personelu, konsultacji zewnętrznych i zakupów sprzętu, zwiększając rentowność placówki.

– podkreśla lek. Adam Boruch, specjalista medycyny rodzinnej z NZOZ Alma Med. sp. z o.o.

Rozwiązanie jest skalowalne zarówno dla małych, jak i dużych placówek POZ, otwierając nowe perspektywy dla kompleksowej, wysokiej jakości opieki zdrowotnej.

W kategorii „Wdrożenie innowacyjnego systemu informatycznego” nagrodzono „Aurero Smart Ecostytem”, rozwiązanie wdrożone w centrum medyczny All-Med przy skali 100 tysięcy pacjentów.

Jak podreślają przedstawiciele placówki: Rozwiązanie odpowiada na potrzeby wszystkich kluczowych członków ekosystemu zdrowia: pacjenta, lekarza i menedżera. U naszych lekarzy stawiamy przede wszystkim na komfort pracy i oszczędność czasu. Wierzymy, że każdy menadżer ochrony zdrowia powinien dbać o dynamiczny rozwój placówki medycznej i odpowiedni poziom marży biznesu napędzający ten rozwój. Z kolei u naszego najważniejszego odbiorcy, czyli pacjenta, stawiamy na jego zdrowie i satysfakcję ze świadczonych usług.

Rozwiązanie jest odpowiedzią na problem, z którym jeszcze niedawno placówka się mierzyła - niepełnych grafików lekarzy przy jednocześnie niemałej liczbie pacjentów, której nie udało zapisać się na wizytę ze względu na brak terminu.

„Aurero” integruje wszystkie systemy operacyjne codziennej pracy w placówce medycznej, od marketingowo-komunikacyjnych, przez medyczne, aż po finansowe. Co więcej, przetwarza wszystkie dane w czasie rzeczywistym, widząc więcej, niż nawet zespół doświadczonych specjalistów ochrony zdrowia. Każdego miesiąca system zbiera, przetwarza i analizuje ponad milion zdarzeń, które w oparciu o ponad 50 wskaźników, analizowane są przez menedżerów placówki w cyklach cotygodniowych. Dzięki temu liczba opóźnionych wizyt zmniejszyła się o 8%, a wypełnienie grafików wzrosło aż o 14 %. 

Kolejne nagrodzone rozwiązanie to innowacyjna procedura triażowa w POZ, usprawniająca przyjmowanie pacjentów i zarządzanie ich opieką. Pacjenci są kwalifikowani do różnych grup przed wizytą u lekarza, co determinuje termin przyjęcia i dalszy proces opieki. Procedura triażowa zaczyna się przy rejestracji, gdzie zadawane są pytania dotyczące dolegliwości. Oczywiste przypadki otrzymują odpowiednią grupę i termin wizyty. W niejasnych sytuacjach pomaga pielęgniarka, która może poprosić o pomoc lekarza. System triażowy został wprowadzony w K+MED Sp z o. o. w trakcie epidemii grypy. Procedura triażowa opiera się o wytyczne przez kierownik medyczną minimum, aktualizowane minimum raz w tygodniu. 

– podkreśla Adam Kędziora, kierownik przychodni K+MED Sp z o. o.

W kategorii Innowacja organizacyjna przyznano także nagrodę specjalną NIL IN. Wyróżnienie projekt „Współpraca SOR z AOS”, realizowany w Specjalistycznym Szpitalu Miejskim im. M. Kopernika w Toruniu. Pozostałe warte uwagi rozwiązania, które trafiły do finału konkursu to: bezpieczny komunikator medyczny Doctor.One, opracowanie i przetestowanie bezkontaktowej metody nadzorowania leczenia pacjentów z chorobami układu oddechowego oraz alergiami przy wykorzystaniu e-słuchawki, Elektroniczny Dzienniczek Glikemii Diabdis w systemie gabinetowym, Elektroniczny Pre-Wywiad, PNM – Patient Need Management. 

Raport z opisami wszystkich zgłoszonych w konkursie rozwiązań technologicznych i organizacyjnych wraz z praktycznym poradnikiem dla innowatorów jest dostępny na stronie: https://nilin.org.pl/grupyrobocz/innowacje-w-opiece-ambulatoryjnej/ Konkurs będzie kontynuowany w kolejnych latach, aby inspirować lekarzy, personel placówek i ich pracodawców do szukania rozwiązań poprawiających jakość opieki nad pacjentami oraz do dzielenia się własnymi dobrymi praktykami.

Źródło: materiał prasowy

Czytaj też: