Gdzie po pomoc medyczną na urlopie?

NFZ opublikował poradnik pacjenta dotyczący szukania pomocy medycznej podczas wakacyjnych wyjazdów. Jak przypomina fundusz, osoby ubezpieczone mogą korzystać ze świadczeń opieki zdrowotnej na terenie całego kraju.

W Polsce nie obowiązuje rejonizacja, dlatego na wizytę lekarską można umówić się w dowolnie wybranej placówce POZ. Ułatwia to szukanie pomocy, kiedy podróżujemy po kraju, szczególnie, że nie potrzeba do tego skierowania. Godziny pracy lekarzy rodzinnych są jednak ograniczone (8 - 18 od poniedziałku do piątku), dlatego też warto wiedzieć, że poza nimi można uzyskać pomoc dzwoniąc na Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (TPK), pod bezpłatny numer 800 137 200.

TPK to bezpłatna inflonia, dostępna w dni robocze, w godzinach od 18 do 8 rano następnego dnia oraz przez całą dobrę w weekendy i święta. Dzwoniąć pod numer 800 137 200 można uzyskać poradę lekarza, pielęgniarki lub położnej, a jeśli wymaga tego stan zdrowia pacjenta, także otrzymać e-receptę lub e-zwolnienie. Poradę można uzyskać także w języku angielskim, ukraińskim i migowym. Samo połączenie jest bezpłatne.

Jeśli konsultacja telefoniczna w ramach TPK lub wizyta u lekarza rodzinnego nie wystarczy, personel medyczny może zalecić wizytę w najbliższej placówce Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej. Warto również się tam wybrać, jeśli objawy infekcji nasilają się późnym wieczorem lub nocą. 

Placówki te działają od poniedziału do piątku w godzinach 18 - 8 rano nastęonego dnia oraz przez całą dobę w weekendy i święta. Tutaj również nie jest potrzebne skierowanie ani nie obowiązuje rejonizacja. Pomoc otrzymuje się bezpłatnie w ramach ubezpieczenia zdrowotnego. Adresy punktów NiŚOZ można znaleźć na stronie internetowej każdego Oddziału Wojewódzkiego NFZ. 

W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia należy albo wezwać Zespół Ratownictwa Medycznego, dzwoniąc pod numer alarmowy 112 lub 99, albo udać się do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego. Aby zostać przyjętym na SOR nie potrzeba skierowania (chociaż czasami lekarz pracujący w NiŚOZ może takowe wystawić) ani nie obowiązuje rejonizacja. 

Lekarz na SOR kieruje wyłącznie na badania i konsultacje niezbędne ze względu na stan nagłego zagrożenia życia lub zdrowia. Adresy SOR dostępne są na stronach internetowych Oddziałów Wojewódzkich NFZ. 

W razie nagłego bólu zęba czy powikłań związanych z wcześniejszym leczeniem stomatologicznym można skorzystać z pomocy stomatologa w poradni doraźnej opieki stomatologicznej. W gabinetach pełniących dyżur przyjmowani są pacjenci w przypadkach nagłych. Podczas dyżurów stomatologicznych udzielane są świadczenia doraźne, z ekstrakcjami zębów włącznie.

Placówki udzielają pomocy doraźnej w dni powszednie od 19:00 do 7:00 następnego dnia oraz w soboty, niedziele i dni wolne od pracy całodobowo.

Adresy dyżurujących placówek można znaleźć na stronie pacjent.gov.pl