Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy o zmianie ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego, przedłożony przez ministra spraw wewnętrznych i administracji.
W Polsce w 17 centrach powiadamiania ratunkowego (CPR) pracuje ok. 1,2 tys. operatorów numerów alarmowych. W 2019 r. w centrach zarejestrowano ponad 22 mln zgłoszeń. Oznacza to, że każdego dnia do CPR w Polsce trafiało około 60 tys. zgłoszeń.W 2019 r. CPR przekazały Policji, Straży Pożarnej, dyspozytorniom medycznymi podmiotom pomocniczym informacje o ponad 6 mln zdarzeń zgłoszonych do centrów powiadamiania ratunkowego.Średni czas oczekiwania na odbiór zgłoszenia alarmowego wynosi ok. 11 sekund.
Jak podaje w komunikacie Rada Ministrów:
Zmieni się struktura organizacyjna centrów powiadamiania ratunkowego, które obsługują całodobowo zgłoszenia kierowane pod numer alarmowy 112 i 997.
Aby zatrzymać najlepszych pracowników CPR, umożliwiony zostanie im rozwój zawodowy i awans. Wprowadzona zostanie gradacja stanowisk. Będą to stanowiska:
operatora numerów alarmowych, starszego operatora numerów alarmowych, koordynatora, koordynatora – trenera. Gradacja stanowisk planowana jest na ostatni kwartał 2020 r.Operatorzy numerów alarmowych zostaną objęci ochroną przysługującą funkcjonariuszom publicznym.
Chodzi o zapobieganie sytuacjom, w których osoby dokonujące zgłoszeń bezkarnie znieważają i grożą operatorom numerów alarmowych.
Powstanie Krajowe Centrum Monitorowania Systemu Powiadamiania Ratunkowego. Jego głównym zadaniem będzie:
utrzymanie i rozwój systemu teleinformatycznego CPR, nadzór nad przestrzeganiem procedur obsługi zgłoszeń alarmowych, opracowywanie kryteriów oceny pracy CPR i ich pracowników, przygotowywanie i prowadzenie szkoleń, upowszechnianie wiedzy na temat numerów alarmowych i CPR. Krajowe Centrum Monitorowania Systemu Powiadamiania Ratunkowego zacznie funkcjonować po 6 miesiącach od wejścia w życie ustawy.Nowe przepisy mają wejść w życie zasadniczo po 14 dniach od ogłoszenia w Dzienniku Ustaw.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!