PZU Zdrowie ogłosiło ranking najlepszych placówek medycznych

Ranking placówek PZU Zdrowie wyłonił centra medyczne, które osiągnęły najwyższy poziom jakości opieki i obsługi pacjenta. W tegorocznej edycji zwyciężyły Centrum Medyczne PZU Zdrowie Kraków Kotlarska, CM Kraków Niska oraz CM Tarnów PCK. Wyniki rankingu ogłosił PZU Zdrowie, jeden z największych operatorów medycznych w Polsce.

PZU Zdrowie ogłosiło wyniki najnowszego rankingu placówek medycznych, który ocenia jakość opieki i standard obsługi pacjentów w sieci. W tegorocznej edycji wszystkie pierwsze miejsca zdobyły placówki z regionu Krakowa.

Najlepsze wyniki uzyskały:

Centrum Medyczne PZU Zdrowie Kraków Kotlarska

Centrum Medyczne PZU Zdrowie Kraków Niska

Centrum Medyczne PZU Zdrowie Tarnów PCK

Nagrody zostały wręczone 23 lutego podczas wizyty w placówkach przez Grzegorza Kryckiego, prezesa PZU Zdrowie SA.

Ranking placówek PZU Zdrowie powstaje na podstawie comiesięcznych wyników jakościowych. Analizowane są zarówno doświadczenia pacjentów, jak i sprawność procesów organizacyjnych w placówkach.

Pod uwagę brane są m.in.:

wskaźniki satysfakcji pacjentów,

lojalność pacjentów,

realizacja standardów obsługowych i wizerunkowych.

Placówki są dodatkowo podzielone na trzy ligi, dzięki czemu możliwe jest porównanie jednostek o podobnej skali działalności i specyfice pracy.

Ranking ma nie tylko wskazać najlepsze centra, ale także wspierać rozwój jakości usług. Jak podkreśla operator, inicjatywa ma „służyć stałemu podnoszeniu standardów obsługi oraz wspierać kulturę współpracy między zespołami”.

Sieć PZU Zdrowie ma w regionie małopolskim rozbudowaną infrastrukturę medyczną. W samym Krakowie działa sześć własnych lokalizacji operatora.

Są to:

trzy centra medyczne – Kraków Kotlarska, Kraków Niska, Kraków Prądnicka,

dwie pracownie diagnostyki obrazowej przy ul. Conrada i ul. Kalwaryjskiej.

W Tarnowie funkcjonują natomiast dwie placówki:

Centrum Medyczne PZU Zdrowie Tarnów Goldhammera,

Tarnów PCK.

Jednocześnie sieć współpracuje z ponad 190 placówkami partnerskimi w województwie małopolskim, co znacząco zwiększa dostępność usług dla pacjentów.

Zwycięskie Centrum Medyczne PZU Zdrowie Kraków Kotlarska należy do pierwszych inwestycji operatora w Polsce. W 2023 roku placówka została rozbudowana o nową przestrzeń obejmującą pracownię endoskopii oraz część rehabilitacyjną.

Drugie z wyróżnionych centrów, Centrum Medyczne PZU Zdrowie Kraków Niska, zostało otwarte w 2022 roku. Jest to jedna z największych placówek w północnej części Krakowa.

Placówka oferuje szeroki zakres ambulatoryjnej opieki specjalistycznej, a także wydzieloną strefę pediatryczną dla najmłodszych pacjentów.

W zestawieniu znalazła się również placówka PZU Zdrowie Tarnów PCK. Centrum zapewnia pacjentom szeroki zakres konsultacji lekarskich oraz diagnostyki.

Placówka oferuje m.in.:

diagnostykę alergologiczną,

diagnostykę pulmonologiczną,

badania endoskopowe,

szeroki pakiet badań laboratoryjnych i obrazowych.

Dzięki temu pacjenci mogą w jednym miejscu skorzystać z kompleksowej diagnostyki i konsultacji specjalistycznych.

PZU Zdrowie należy dziś do największych prywatnych operatorów medycznych w kraju. Sieć obejmuje:

130 placówek własnych, w tym pracownie diagnostyki obrazowej,

około 4000 placówek partnerskich,

obecność w 700 miastach w Polsce.

Operator oferuje również infolinię medyczną, portal pacjenta mojePZU oraz Centrum Telemedyczne, które umożliwia konsultacje zdalne.

Z usług centrów medycznych PZU Zdrowie mogą korzystać zarówno osoby posiadające pakiety medyczne, jak i pacjenci komercyjni. W wybranych placówkach świadczenia są dostępne także w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ).

Jak podkreśla operator, Ranking Placówek PZU Zdrowie ma wzmacniać zaangażowanie zespołów medycznych oraz wspierać wymianę dobrych praktyk między placówkami.

Dzięki temu jakość obsługi pacjentów w sieci ma być bardziej spójna, a procesy organizacyjne regularnie udoskonalane. Pacjenci mogą dzięki temu liczyć na wysoki i stale monitorowany standard opieki medycznej w placówkach PZU Zdrowie.