MZ o błędach medycznych: zamiast szukać winnego, poprawmy procedury

Minister Zdrowia Łukasz Szumowski uważa, że świadomość społeczną dotyczącą błędów medycznych oraz procedury prawne trzeba zmienić tak, by nie szukać winnego, nie polować na czarownice, ale zachęcić do zgłaszania błędów i poprawiania procedur. Jak podkreśla, w tym kierunku idzie coraz więcej państw. Dlaczego?

Jeżeli mamy zadbać o bezpieczeństwo pacjentów, to korzystnym rozwiązaniem jest zachęcanie personelu medycznego do zgłaszania działań niepożądanych, błędów medycznych, i wykorzystywanie wiedzy o nich do poprawienia procedur, tak by błędy te na przyszłość eliminować. 

Jak zwraca uwagę minister zdrowia Łukasz Szumowski, obecne rozwiązania nie zachęcają do zgłaszania błędów medycznych, ponieważ pociąga to za sobą ryzyko pozwów i odszkodowań. Dlatego kolejne państwa, tak jak m.in. Dania, wybierają system, w którym nie szuka się winnego, lecz wypłaca pacjentowi rekompensatę. - Tam gdzie implementowano takie rozwiązanie, raportowanie błędów i innych niepożądanych zdarzeń wzrosło gwałtownie i można dzięki temu od razu reagować, poprawiać procedury. Większość europejskich państw idzie w tym kierunku - mówi Szumowski.

Przypomina, że alternatywą jest sytuacja jak w USA, gdzie koszty obsługi prawnej znacznie podwyższają koszty działania całego systemu ochrony zdrowia. Tymczasem liczne sprawy sądowe, dotyczące odszkodowań za błędy, jak wynika ze statystyk, wcale nie powodują, że pacjent jest bezpieczniejszy. Liczba zdarzeń jest podobna co w innych krajach, ponieważ po prostu ludzie popełniają błędy i tego całkiem się nie uniknie.

- Podobnie postanowił zmienić procedury przemysł lotniczy. Kiedyś za błędy obciążano kapitana, ale zrobiono odwrotnie i liczba zgłaszanych przez personel spraw wzrosła. Piloci zgłaszają np. że popełnili jakiś błąd, ponieważ byli niewyspani ze względu na procedury, grafik pracy. W przypadku lekarzy w niektórych państwach jest już podobnie - mówi minister. 

To jednak wymagałoby zmiany ustaw nie tylko tych, które dotyczą samego obszaru ochrony zdrowia. 

AK