Jak dziś uzyskać pomoc psychologiczną? Lista miejsc, w których jest wsparcie

Osoby, które czują kryzys psychiczny, zmagają się z trudnościami emocjonalnymi, uzależnieniem lub potrzebują wsparcia psychologa, terapeuty czy psychiatry, mogą uzyskać szybką pomoc. W Polsce istnieje kilka możliwości otrzymania wsparcia. Poniżej publikujemy informacje o tym, gdzie i jak można zgłosić się po pomoc.

Coraz więcej dzieci i młodzieży zmaga się z problemami psychicznymi. Statystyki pokazują, że sytuacja staje się poważna, ale dobra wiadomość jest taka, że dzieci i młodzież mogą liczyć na pomoc, którą można uzyskać na różnych poziomach.

Jak podaje w swoim komunikacie Ministerstwo Zdrowia, pierwszy poziom to pomoc w warunkach ambulatoryjnych, czyli w ośrodkach, gdzie dzieci i młodzież mogą spotkać się z psychologami, psychoterapeutami czy terapeutami środowiskowymi. Jest to dostępne w blisko 500 takich zespołach i ośrodkach. Drugi poziom to opieka dzienna lub ambulatoryjna w poradniach zdrowia psychicznego, gdzie pomoc udzielają lekarze psychiatrzy, psycholodzy, psychoterapeuci i terapeuci zajęciowi. W Polsce działa blisko 200 takich ośrodków. Trzeci poziom to pomoc w szpitalu, gdy dziecko lub młodzież wymaga intensywniejszego leczenia. Pomoc w szpitalach udzielają lekarze psychiatrzy, psycholodzy, psychoterapeuci i terapeuci zajęciowi. W Polsce jest ponad 30 takich ośrodków.

Mapa punktów pomocy

Jeśli ktoś potrzebuje więcej informacji o dostępnych punktach pomocy, może skorzystać z całodobowej Telefonicznej Informacji Pacjenta pod numerem: 800 190 590.

Dzieci i młodzież, które mają trudności i potrzebują pomocy, mogą skorzystać z dwóch ważnych numerów telefonów zaufania. Oba numery oferują anonimową, bezpłatną pomoc, dostępną o każdej porze dnia i nocy. Pierwszy numer to 116111, który prowadzi Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę. Pod tym numerem dzieci i młodzież mogą zadzwonić, by porozmawiać z psychologiem lub uzyskać wsparcie w trudnej sytuacji. Pomoc jest dostępna nie tylko przez telefon, ale także przez czat internetowy na stronie: 116111.pl. 

Drugi numer to 800 12 12 12, który prowadzi Rzeczniczka Praw Dziecka. Dzieci i młodzież mogą zadzwonić pod ten numer, jeśli potrzebują wsparcia, porady lub chcą zgłosić sytuację, która budzi ich niepokój. Więcej informacji o tym telefonie można znaleźć na stronie: Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka.

Jak podano w komunikacie Ministerstwa Zdrowia, osoby dorosłe, które ukończyły 18. rok życia, mogą uzyskać pomoc psychologiczną i psychiatryczną w centrum zdrowia psychicznego (CZP), jeśli takie centrum funkcjonuje w ich regionie. Aby skorzystać z tej pomocy, wystarczy zgłosić się do punktu zgłoszeniowo-koordynacyjnego (PZK) w ramach centrum. W punkcie tym czekają specjaliści, tacy jak pielęgniarka psychiatryczna, psycholog, psychoterapeuta lub psychiatra. Co ważne, pacjent nie potrzebuje skierowania, ani nie musi się wcześniej zapisywać czy umawiać na wizytę.

Jeśli w danym regionie nie ma centrum zdrowia psychicznego, możliwa jest pomoc w ramach poradni zdrowia psychicznego, gdzie można skonsultować się z psychiatrą. Jak napisano w komunikacie MZ, informacje o dostępnych punktach pomocy, można uzyskać przez całodobową Telefoniczną Informację Pacjenta, pod numerem telefonu: 800 190 590.

Więcej informacji o pomocy psychologiczno-psychiatrycznej

Jak poinformowano w komunikacie ministerstwa zdrowia, osoby dorosłe, które znajdują się w kryzysie psychicznym i potrzebują wsparcia, mogą skorzystać z pomocy oferowanej przez Centrum Wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie psychicznym. Centrum to prowadzi Fundacja Itaka Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych. Centrum zapewnia całodobową, bezpłatną pomoc przez telefon pod numerem 800 70 2222, a także poprzez internet, oferując czat, videorozmowy oraz kontakt e-mailowy. Szczegóły oraz grafiki dyżurów specjalistów, takich jak psychiatra, prawnik, terapeuta uzależnień, czy seksuolog, dostępne są na stronie internetowej: centrumwsparcia.pl.

Dla osób z problemami uzależnienia dostępny jest także Ogólnopolski Telefon Zaufania Uzależnienia pod numerem 800 199 990. Telefon działa codziennie w godzinach 16.00-21.00, a pomoc jest anonimowa, bezpieczna i oparta na zaufaniu.

W sytuacji kryzysowej, osoby potrzebujące wsparcia emocjonalnego mogą zadzwonić na 116 123, Ogólnopolską Poradnię Telefoniczną dla Osób Przeżywających Kryzys Emocjonalny. Pomoc dostępna jest także online na platformie 116sos.pl.

W przypadku zagrożenia życia lub zdrowia, należy:

• zadzwonić pod numer alarmowy 112,

• zadzwonić po pogotowie ratunkowe pod numer 999,

• udać się na najbliższą izbę przyjęć w szpitalu z oddziałem psychiatrycznym,

• udać się na SOR (szpitalny oddział ratunkowy) w szpitalu z oddziałem psychiatrycznym.