E-zwolnienia: problemy z systemem ZUS

Polityka Zdrowotna

04/11/2019 14:17

Lekarze skarżą się na to, że system do wystawiania e-zwolnień lekarskich działa z przerwami lub w ogóle. Co na to ZUS? Jakie są przyczyny i kiedy będzie poprawa?

Lekarze na utrudnienia skarżyli się od przynajmniej kilku dni. ZUS o problemach poinformował w zeszły czwartek.

- W ogóle nie ma opcji, żeby wystawić zwolnienie pacjentowi - mówi nam jeden z lekarzy specjalistów.

Spytaliśmy ZUS.

- W zeszłym czwartek i dziś mieliśmy problem z transferem poprzez PUE. E-zwolnienia do nas docierają, ale mamy sygnały, że są utrudnienia, za co przepraszamy lekarzy. Rozwiązujemy już ten problem wraz z firmą IT, która obsługuje nasz system - mówi Polityce Zdrowotnej rzecznik ZUS Wojciech Andrusiewicz.

Reklama

- To wynik dużego obciążenia wynikającego z aplikacji zewnętrznych przekazujących do nas liczbę danych nieadekwatną do liczby wystawianych zwolnień - wyjaśnia rzecznik ZUS. Dodaje, że sytuacja już się poprawia, ale ze względu na to, że utworzyła się kolejka danych wchodzących do systemu, mogą występować jeszcze utrudnienia.

Przypomnijmy, że e-zwolnienia lekarskie to od 1 grudnia 2018 r. jedyna i obowiązkowa forma poświadczania przez lekarzy niezdolności do pracy w przypadku choroby osoby ubezpieczonej, uprawnionej do świadczeń za czas choroby.

Reklama

Aleksandra Kurowska