Ministerstwo Zdrowia powinno komunikować się z mediami w sposób otwarty i konstruktywny, oczekują tego zarówno redaktorzy jak i opinia publiczna.

Dziennikarze m.in z TVN, magazynu Puls Izby Lekarskiej w Warszawie, Rzeczników Zdrowia, zajmujący się na co dzień sprawami związanymi z systemem ochrony zdrowia w Polsce oraz tematami stricte medycznymi, chcą poprawy jakości komunikacji z ministerstwem zdrowia. Liczą, że na spotkania i wywiady będą mogli umówić się wszyscy, a nie tylko ci, sprzyjający władzy. A także, że informacje będą docierały wcześniej, żeby społeczeństwo miało możliwość reakcji przed podjętą i ogłoszoną w Rządowym Centrum Legislacji decyzją.

M. Niepytalski dodaje, że obecnie dziennikarze często o planowanych działaniach resortu dowiadują się najwyżej ze strony Rządowego Centrum Legislacji, informatycy obsługujący systemy wykorzystujące platformę P1, kiedy już wdrażane są aktualizacje, a opinia publiczna o ważnych sprawach dowiaduje się, kiedy wszystko jest postanowione. Ewentualne poprawki to już gaszenie pożarów. Świetnym przykładem były ograniczenia w wystawianiu recept m.in. na psychotropy. Nie dość, że lekarze nie wiedzieli jak wystawiać recepty, to jeszcze dostawcy oprogramowań gabinetowych nie nadążali z własnymi aktualizacjami.

Z kolei Marek Nowicki od lat zajmujący się tematyką zdrowotną w Faktach TVN zaznacza, że chciałby, żeby do komunikacji resortu zdrowia wróciła.... normalność. 

Przez ostatnie lata miałem umówiony jeden wywiad z ministrem zdrowia. Jak zadałem niewygodne pytanie, to już nigdy więcej nie zaproszono mnie na rozmowę. Mogłem oczywiście uczestniczyć w konferencjach ministerstwa zdrowia - mówi M. Nowicki.

Zdaniem redaktora TVN, dziennikarze medyczni oczekują po prostu normalnego kontaktu z zarówno z ministrą zdrowia jak i z osobami odpowiedzialnymi za poszczególne departamenty. 

Jasna i zrozumiała dla całego społeczeństwa - tak powinna wyglądać komunikacja resortu zdrowia - mówi Marta Markiewicz-Melon, Fundacja Rzecznicy Zdrowia, JedenNewsDziennie.pl (Agora). Jej zdaniem środowisko dziennikarskie z pewnością chętnie wróciłoby do formuły regularnych spotkań z kierownictwem resortu i większej otwartości w komunikowaniu pojawiających się wyzwań.

Niech liczby mówią same za siebie - dodaje Jan Kadzikiewicz, redaktor naczelny politykazdrowotna.com. W jego ocenie dane w ochronie zdrowia powinny być bardziej transparentne, bardziej aktualne i obszerne. Zaznacza, że bogaty zbiór danych rozproszony między MRPiPS, MZ, NFZ, GUS, NIZP-PZH, CEZ, wojewodów, marszałków (...) powinien stać się rzeczywistym narzędziem analitycznym w podejmowaniu strategicznych decyzji zarządzania państwem. Na ten moment "jedynie służą działom komunikacji do kreacji ładnych i przekazów graficznych na social mediach". Na próżno szukać oparcia o dane choćby w OSR-ach (Ocena Skutków Regulacji) aktów prawnych, czy nawet sentinelowskich systemach nadzoru epidemicznego.