Co Polacy sądzą o zakazie reklamy aptek?

Polskie prawo ściśle zakazuje reklamowania aptek, co od lat budzi kontrowersje wśród przedstawicieli branży farmaceutycznej i pacjentów. Raport Opinia24 przedstawia najnowszy obraz tego, jak sami konsumenci postrzegają ten zakaz.

Respondenci najczęściej wskazywali, że przy zakupie leków i suplementów kierują się:

• zaleceniem lekarza (receptą) - 40%
• ceną - 27%,
• dolegliwościami (np. bólem) - 19%,
• składem produktu - 13%,
• dostępnością leku - 8%,
• rekomendacją farmaceuty - 7%,
• poleceniem rodziny lub znajomych - 6%,
• reklamą - tylko 6% respondentów.

Ostatni wynik obala tezę, że reklama farmaceutyczna miałaby dominujący wpływ na decyzje konsumenckie w tym sektorze.

Na pytanie, czy zdarzyło się respondentom zrezygnować z zakupu leku z powodu ceny, 35% odpowiedziało "tak", natomiast 60% "nie", a 5% miało trudność z odpowiedzią. To pokazuje, że ponad połowa pacjentów odczuwa ekonomiczną presję przy zakupach w aptekach.

Zapytani z kolei o brak dostępności leków w aptekach, 69% badanych odpowiedziało, że taka sytuacja im się zdarzyła, a 27% – że nie, 

Dane z raportu Opinia24 pokazują, że Polacy oczekują dostępu do informacji, niekoniecznie do reklam:

• 72% ankietowanych chciałoby móc wcześniej sprawdzić dostępność leku w konkretnej aptece;
• 63% chciałoby mieć dostęp do informacji o cenach i ofercie produktów leczniczych w różnych aptekach;
• 59% wyraziło chęć zapoznania się z zakresem usług i opieki farmaceutycznej w aptekach;
• 63% ankietowanych uważa, że apteki powinny mieć prawo do cyfrowego informowania pacjentów o swojej ofercie - np. poprzez aplikacje mobilne czy wyszukiwarki dostępności leków.

Na pytanie, czy np. posiadacze Karty Dużej Rodziny powinni mieć możliwość otrzymania zniżek w aptekach, 78% badanych odpowiedziało twierdząco, 15% – negatywnie, a 7% nie miało zdania