Uwaga na oszustwo „na zwrot kosztów z NFZ”. Fałszywe e-maile mogą cię słono kosztować

10/02/2026 12:30

Spis treści

Jak działa oszustwo „na zwrot kosztów z NFZ”?
Na czym polega manipulacja?
Jak się chronić przed oszustami?
Kontakt do NFZ

Narodowy Fundusz Zdrowia ostrzega przed nowym oszustwem „na zwrot kosztów z NFZ”, które polega na wysyłaniu fałszywych e-maili podszywających się pod pracowników Funduszu. Celem oszustów jest wyłudzenie danych kart płatniczych oraz pieniędzy. NFZ przypomina, że nigdy nie prosi o numer karty, kod CVV ani dane do logowania w bankowości elektronicznej.

Jak działa oszustwo „na zwrot kosztów z NFZ”?

Oszuści wysyłają e-maile z fałszywym logo NFZ i informacją o rzekomym zwrocie kosztów za leki, okulary, wyroby medyczne czy leczenie za granicą. Wiadomości mają przyciągające uwagę tytuły, np. „NFZ zwraca koszty za...” lub „Zwrot kosztów...”, a nadawca może wyglądać wiarygodnie, np. info@tehrad.io, mimo że nie jest związany z Funduszem.

Na czym polega manipulacja?

W e-mailach znajdują się linki lub załączniki prowadzące do formularzy, które rzekomo trzeba wypełnić, by otrzymać zwrot pieniędzy. Podanie numeru karty płatniczej, daty ważności i kodu CVV może prowadzić do kradzieży środków. NFZ podkreśla, że wiadomości wyglądają profesjonalnie, zawierają logo Funduszu oraz numer infolinii, co ma zwiększyć wiarygodność oszustwa.

Reklama

Zobacz także:

NFZ działa w granicach planu. MZ wyjaśnia mechanizm wypłat dla szpitali samorządowych

Jak się chronić przed oszustami?

Nie otwieraj załączników ani nie klikaj w linki z podejrzanych e-maili. Nie podawaj danych kart płatniczych ani kodów autoryzacyjnych. W przypadku podania danych należy natychmiast skontaktować się z bankiem i zablokować kartę, powiadomić policję oraz zgłosić incydent do zespołu CERT Polska na stronie incydent.cert.pl.

Kontakt do NFZ

Narodowy Fundusz Zdrowia przypomina, że w razie wątpliwości można zadzwonić na bezpłatną, całodobową infolinię 800 190 590 lub kontaktować się z Telefoniczną Informacją Pacjenta pod numerem 22 572 61 11, e-mail: tip@nfz.gov.pl. NFZ nigdy nie prosi o podanie numeru karty płatniczej, kodu CVV ani danych logowania do bankowości elektronicznej.