Seniorzy na marginesie prywatnej opieki medycznej - droższe pakiety, mniej możliwości

Prywatna opieka zdrowotna w Polsce przeżywa rozkwit – długie kolejki do lekarzy w publicznej służbie zdrowia sprawiły, że coraz więcej osób sięga po płatne abonamenty i ubezpieczenia. Ale nie każdy korzysta z tej samej jakości usług. Dla seniorów drzwi do prywatnej medycyny coraz częściej się zatrzaskują – z hukiem, informuje portal Wyborcza.biz.

Problem dotyczy rosnącej grupy osób po 70. roku życia. To właśnie oni – najbardziej potrzebujący opieki – stają się „zbyt kosztowni” dla firm medycznych. Efekt? Droższe pakiety, okrojony zakres usług, a nawet… wypowiedzenie umowy bez podania przyczyny. W warunkach jednej z największych sieci medycznych – Luxmed – czytamy czarno na białym: „W przypadku gdy Osoba Uprawniona osiągnie wiek 70 lat, Luxmed może wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym”.

Pakiety dla seniorów są nie tylko droższe, ale i skromniejsze. W Luxmedzie najtańszy pakiet dla osób starszych to wydatek 131 zł miesięcznie – dla młodszych ten sam kosztuje 95 zł. Wraz z rozszerzeniem oferty ceny rosną nawet do 471 zł. A co za to? Mniej badań, mniej specjalistów, brak lekarza dyżurnego – jednej z podstawowych przewag prywatnej opieki.

W innych placówkach nie jest lepiej. W Medicoverze seniorzy płacą od 150 zł do 820 zł miesięcznie, a w Enel-Medzie – niemal 4600 zł rocznie. Dla porównania: młodsi klienci płacą często o połowę mniej.

Firmy bronią się, że oferta została „dostosowana do potrzeb osób do 70. roku życia”, ale to tłumaczenie budzi poważne wątpliwości. Czy wiek powinien być kryterium do zerwania umowy? Czy taka praktyka nie narusza praw konsumenckich? Rzecznik Praw Pacjenta rozkłada ręce, a UOKiK zapowiada przyjrzenie się sprawie – jak wiele zdziała, czas pokaże.

Tymczasem prawnicy alarmują: automatyczne różnicowanie klientów ze względu na wiek może naruszać przepisy RODO. Profilowanie osób starszych jako grupy „nieopłacalnej” jest nie tylko etycznie wątpliwe – może być też zwyczajnie nielegalne.

W społeczeństwie, które się starzeje, to nie młodsze, ale starsze pokolenie będzie w coraz większym stopniu korzystać z opieki zdrowotnej. Jeśli prywatny sektor zamyka przed nimi drzwi, państwo musi zareagować. Potrzebna jest nie tylko kontrola, ale i zmiana systemowa – taka, która zagwarantuje seniorom godny dostęp do opieki zdrowotnej, niezależnie od tego, czy skończyli 67, 70, czy 90 lat. Zdrowie nie powinno mieć metryki.