Centrum e-Zdrowia zaprasza pacjentów na badanie UX aplikacji mojeIKP

Badanie UX aplikacji mojeIKP rusza w związku z wdrażaniem nowej funkcji Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM). Centrum e-Zdrowia zaprasza pacjentów do udziału w testach, które mają poprawić dostęp do EDM w mojeIKP. Celem jest sprawdzenie, czy nowa e-usługa jest intuicyjna, czytelna i łatwa w obsłudze przed jej oficjalnym uruchomieniem.

Centrum e-Zdrowia pracuje nad wdrożeniem nowej funkcjonalności w aplikacji mojeIKP, która umożliwi pacjentom wygodny dostęp do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM). Nowe rozwiązanie ma uprościć przeglądanie dokumentów medycznych i usprawnić zarządzanie informacjami o zdrowiu.

Celem projektu jest dopracowanie funkcji jeszcze przed jej wdrożeniem do powszechnego użytku.

Badanie UX EDM w mojeIKP ma odpowiedzieć na kilka kluczowych pytań. Organizatorzy chcą poznać opinie pacjentów dotyczące:

• sposobu prezentacji Elektronicznej Dokumentacji Medycznej w aplikacji mojeIKP,
• łatwości odnajdywania dokumentacji,
• zrozumiałości komunikatów i opisów w aplikacji.

Zebrane wnioski mają pomóc w ulepszeniu projektu, tak aby był bardziej przyjazny dla użytkownika i spełniał realne potrzeby pacjentów.

Do udziału w badaniu UX aplikacji mojeIKP zaproszeni są pacjenci w określonych sytuacjach zdrowotnych. Poszukiwane są osoby, które:

• są w ciąży (najlepiej w 3. trymestrze),
• były hospitalizowane w ciągu ostatnich 3 miesięcy,
• mają zaplanowaną hospitalizację w najbliższych 3–4 tygodniach,
• mają zaplanowaną wizytę u lekarza specjalisty w najbliższych 3–4 tygodniach,
• wykonywały badania profilaktyczne w ciągu ostatnich 3 miesięcy,
• wykonywały badania diagnostyczne w ciągu ostatnich 3 miesięcy,
• są opiekunami dzieci, osób starszych lub niesamodzielnych.

Grupa docelowa została dobrana tak, aby objąć osoby, które realnie korzystają z dokumentacji medycznej i mają doświadczenie w kontakcie z systemem ochrony zdrowia.

Badanie UX będzie miało formę indywidualnego, zdalnego wywiadu. Rozmowy będą prowadzone przez pracownika Centrum e-Zdrowia za pośrednictwem aplikacji MS Teams.

Termin spotkania zostanie ustalony indywidualnie z każdym uczestnikiem. W trakcie rozmowy omawiana będzie przede wszystkim:

• zrozumiałość treści prezentowanych w aplikacji mojeIKP,
• łatwość odnalezienia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej.

Udział w badaniu to możliwość realnego wpływu na rozwój państwowej e-usługi zdrowotnej.

Nowa funkcja EDM w mojeIKP ma ułatwić pacjentom dostęp do dokumentów medycznych w jednym miejscu. Udział w badaniu pozwala współtworzyć rozwiązanie, które w przyszłości będzie używane przez miliony użytkowników.

Osoby zainteresowane mogą wypełnić formularz zgłoszeniowy i zgłosić chęć udziału w projekcie. Jak podkreślają organizatorzy, celem jest tworzenie „rozwiązań dopasowanych do potrzeb użytkowników” i rozwijanie nowoczesnych e-usług wspierających zarządzanie zdrowiem.