Awaria systemu 999. Pogotowie ratunkowe zmuszone do pracy analogowej

27/08/2025 13:00

W Polsce, Awaria numeru alarmowego Pogotowie ratunkowe działa trybie ręcznym - zdjęcie, fotografia

Spis treści

Pogotowie pracuje w trybie analogowym
Komunikat służb o awarii systemu 999
Jak awaria systemu 999 wpływa na bezpieczeństwo pacjentów?

Właśnie doszło do poważnej awarii systemu alarmowego 999, który odpowiada za obsługę zgłoszeń kierowanych do pogotowia ratunkowego. Jak poinformował Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie, wystąpił problem z przekazywaniem zleceń dla zespołów ratownictwa medycznego.

Pogotowie pracuje w trybie analogowym

Pierwsze informacje o problemach podało RMF24, wskazując, że awaria dotyczy przekazywania zleceń wyjazdów dla karetek. Wirtualna Polska podała z kolei, że system wspomagania dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego przestał działać dziś, 27 sierpnia br., od godziny 10:00.

Według doniesień portalu,

karetki nie wyświetlają się na mapach, a ratownicy są zmuszeni do pracy analogowej. Zgłoszenia są przekazywane ręcznie.

W praktyce oznacza to, że dyspozytorzy nie mogą korzystać z cyfrowych map lokalizacji karetek i mają ograniczone możliwości kierowania zespołami ratownictwa.

Reklama

Komunikat służb o awarii systemu 999

Biuro Prasowe Urzędu Miejskiego Wrocławia potwierdziło, że awaria systemu alarmowego 999 powoduje realne utrudnienia. W oficjalnym komunikacie podkreślono:

Czas oczekiwania na przyjęcie zgłoszenia może być znacznie dłuższy. Dyspozytorzy mają utrudniony kontakt z zespołami ratownictwa medycznego – korzystają z telefonów służbowych zamiast radiostacji. Mapy lokalizacji karetek nie działają, co dodatkowo utrudnia kierowanie zespołów.

Jak awaria systemu 999 wpływa na bezpieczeństwo pacjentów?

Eksperci zwracają uwagę, że każda awaria systemu alarmowego 999 niesie poważne ryzyko opóźnień w udzielaniu pomocy. Czas reakcji jest kluczowy w ratownictwie medycznym, dlatego każdy problem techniczny w systemie wspomagania dowodzenia może wpływać na bezpieczeństwo pacjentów.

Reklama

Obecnie służby pracują nad jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności systemu. Do tego czasu wszystkie zgłoszenia są obsługiwane ręcznie, co spowalnia proces i wymaga od ratowników oraz dyspozytorów znacznie większego wysiłku organizacyjnego.

Źródło: RMF24/Wirtualna PolskaPolsat/MH