Reklama
Zaufanie do lekarza rozpoczyna się od dobrej komunikacji, zwykłego „dzień dobry” czy wyciągniętej ręki
13/06/2023 09:30
Pacjent potrzebuje dobrze przekazanej informacji o swoim stanie zdrowia, żeby czuć się zaopiekowanym oraz zaangażowanym w swój proces leczenia. Dobra komunikacja ważna jest jednak nie tylko przed diagnozą, ale także w czasie terapii. Jak mówi Jakub Kraszewski, dyrektor Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego w Gdańsku, sprawne komunikowanie z chorym buduje jego zaufanie do lekarza.
- Zaufanie można budować na poziomie jakiegoś autorytetu, kompetencji, natomiast rozpoczyna się ono od komunikacji. Od „dzień dobry”, od uśmiechu, wyciągniętej ręki - od pewnego kontaktu - tłumaczy dyrektor UCK w Gdańsku.
Dobra relacja pacjenta z zespołem terapeutycznym, jak dodaje, ułatwia prowadzenie procesu leczenia. Pomaga także w zachowaniu podmiotowości chorego w systemie, która nie jest tak oczywista w Polsce, jak np. w USA.
- W systemie amerykańskim pacjent jest klientem, który przychodzi do miejsca, w którym akurat udzielane są świadczenia medyczne i cały proces opiera się na zasadach biznesowych, ponieważ kolejnym razem może po prostu nie wrócić. W Polsce jest niby dowolność - mamy możliwość skorzystania z każdego miejsca udzielania świadczeń, ale wiadomo, że musimy się kierować niektórymi względami, chociażby terytorialnymi. Dlatego pacjent tak naprawdę nie ma takiej swobody wyboru jak w systemie komercyjnym - wskazuje Jakub Kraszewski.
Reklama
Więcej w rozmowie wideo.
Obserwuj nas na 
Google News
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Reklama
Komentarze opinie
Podziel się swoją opinią
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Najnowsze wiadomości
- 18/07 Telemedycyna dla seniorów: co oferuje NFZ?
- 18/07 Wyrabiamy kartę EKUZ bez wychodzenia z domu. Zajmuje to tylko kilka minut
- 18/07 AOTMiT o otyłości. Kompleksowa opieka bariatryczna bliżej koszyka świadczeń
- 17/07 Symfonia życia w Kajetanach. Co muzyka robi z mózgiem osoby z implantem ślimakowym?
- 17/07 Kriomedpol zmienia zarząd. Nowe otwarcie dla producenta urządzeń do krioterapii i kriochirurgii
- 17/07 Prawie 16 tys. kandydatów na WUM. Uczelnia: „Jesteśmy liderem pod względem bezwzględnej liczby kandydatów”
- 17/07 NIK: lekarz pracował 144 godziny bez przerwy. Kontrola SOR-ów ujawniła przeciążenie personelu i systemowe braki
- 17/07 „Setki milionów złotych miesięcznie zagrożone”. PAŻP walczy o odblokowanie środków, jest formalny sprzeciw do sądu w Brukseli
- 17/07 Kadry. Ppłk Agata Będzichowska została Komendantem CSK MON WIM-PIB
- 17/07 Jest podpis prezydenta. Kiedy wystartuje Bon Senioralny?
- 17/07 Dietetycy dostaną własną ustawę. Wioleta Tomczak: Zachęcam do konsultacji publicznych
- 17/07 Kotula po wecie ustawy o statusie osoby najbliższej: „To nie blokada, a opóźnienie zmiany prawa”
- 17/07 Sześć nowych projektów dla ochrony zdrowia. „Obowiązek przepracowania przynajmniej pół etatu w jednym szpitalu”
- 17/07 Prezydent zawetował ustawę o statusie osoby najbliższej. „Nie podpiszę alternatywy dla małżeństwa”. Podpisane dwie inne ustawy
- 17/07 Pokonali raka, ale stracili głos. Onkologopeda: rehabilitacja powinna zacząć się przed leczeniem
- 17/07 Mniej niż 20 proc. dzieci jest wystarczająco aktywnych. Dr Marta Łabęcka: kondycję fizyczną przedszkolaków trzeba diagnozować wcześniej
- 16/07 „Bez dobrej diety nie będzie progresu”. Dietetyk: wyniki sportowe zaczynają się w kuchni
- 16/07 Taka ankieta przed rezonansem to za mało. Rzecznik Praw Pacjenta upomina
- 16/07 Ochłodzenie skóry pomogło pacjentkom zachować włosy podczas chemioterapii
- 16/07 E-skierowanie: jak działa i jak korzystać?
Komentarze