SOR to nie przychodnia. NFZ apeluje: „Pozwól na SOR-ze walczyć o życie”

Wojewódzki oddział NFZ w Opolu rusza z kampanią informacyjną, której celem jest uświadomienie pacjentom, że Szpitalne Oddziały Ratunkowe (SOR) są miejscem przeznaczonym dla osób w stanie zagrożenia życia lub zdrowia – a nie na leczenie zwykłej gorączki czy przedłużającego się kaszlu. Według statystyk z 2024 roku, ponad trzy czwarte pacjentów trafiających na opolskie SOR-y nie potrzebowało pilnej pomocy medycznej.

W 2024 roku udzielono 136 585 świadczeń zdrowotnych w SOR-ach w województwie opolskim. Z tego:

• 80 proc. pacjentów przyszło na własną rękę, bez wezwania karetki,

• 77,5 proc. zostało zakwalifikowanych jako przypadki najmniej pilne – tzw. zielone i niebieskie (czyli z czasem oczekiwania od 2 do 4 godzin).

Szpitalne Oddziały Ratunkowe powstały, by pomagać osobom w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. po wypadkach, zawałach, udarach, ciężkich urazach czy ostrych zatruciach. Nie są przeznaczone do:

• leczenia infekcji wirusowych,

• wystawiania recept na leki przyjmowane stale,

• konsultacji bez wyraźnego pogorszenia stanu zdrowia.

Mimo to, wielu pacjentów traktuje SOR jako alternatywę dla przychodni lub lekarza rodzinnego.

NFZ przypomina, że nie trzeba korzystać z SOR-u, by uzyskać szybką pomoc medyczną. Na terenie województwa opolskiego funkcjonuje:

• 14 punktów nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej (NiŚOZ) – czynnych od 18:00 do 8:00 rano oraz przez całą dobę w weekendy i święta,

• 13 izb przyjęć, które również przyjmują pacjentów, choć na innych zasadach niż SOR,

  Reklama

• lekarze rodzinni (POZ) – do których warto zgłosić się w pierwszej kolejności przy standardowych dolegliwościach.

Wszystkie te placówki działają bez skierowania i bezpłatnie (dla osób ubezpieczonych).

• objawy zawału serca (ból w klatce piersiowej, duszność),

• objawy udaru (niedowład, bełkotliwa mowa, utrata przytomności),

• poważne urazy (złamania, rany, krwotoki),

• wypadki drogowe,

• zatrucia chemiczne,

• drgawki, utrata przytomności, ostry ból brzucha, duszność.

• infekcje sezonowe, przeziębienie, grypa,

• potrzeba recepty na leki przyjmowane przewlekle,

• bóle głowy bez innych objawów neurologicznych,

• kontrolne badania i konsultacje,

• drobne skaleczenia czy otarcia.

Choć każdy przypadek może wydawać się ważny z perspektywy pacjenta, nie można zapominać, że lekarze na SOR-ze muszą codziennie podejmować decyzje o życiu i śmierci. Dlatego ważne jest, by z tej formy pomocy korzystać odpowiedzialnie – wtedy, kiedy naprawdę nie ma czasu do stracenia.