Poczta Polska i ZUS uruchamiają wygodne usługi w placówkach pocztowych w Wielkopolsce

Poczta Polska i ZUS uruchamiają pilotażową współpracę, dzięki której mieszkańcy Wielkopolski będą mogli załatwiać sprawy ZUS bez konieczności dalekich podróży. Specjalne stoiska ZUS pojawią się w wybranych placówkach pocztowych, oferując kompleksową i poufną obsługę.

Poczta Polska nawiązała wyjątkową współpracę z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, dzięki której klienci w Wielkopolsce będą mogli korzystać z usług ZUS bez konieczności odwiedzania oddziałów. W wybranych placówkach pocztowych w aglomeracji poznańskiej (Przeźmierowo, Granowo, Pniewy, Opalenica, Puszczykowo) zostaną uruchomione specjalne stoiska obsługiwane przez pracowników ZUS. Program pilotażowy potrwa od połowy lipca do połowy sierpnia 2025 roku.

Lucyna Prygiel-Augustyniak, dyrektor Regionu Sieci Zachód I Poczty Polskiej, podkreśla, że celem pilotażu jest sprawdzenie zainteresowania klientów usługami ZUS bliżej ich miejsca zamieszkania.

W placówkach pocztowych, które są oddalone od tradycyjnych oddziałów ZUS, zostaną wyznaczone specjalne stanowiska obsługiwane przez pracowników ZUS. Klienci będą mogli liczyć na kompleksową pomoc, w tym możliwość wydruku niezbędnych dokumentów, a wszystko to z zachowaniem pełnej poufności. Stoiska będą dostępne w określonych godzinach, co ułatwi mieszkańcom załatwienie formalności w dogodnym dla nich czasie.

Poczta Polska od lat współpracuje z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, m.in. w dostarczaniu świadczeń emerytalnych i rentowych oraz obsłudze wniosków. Nowa inicjatywa to kolejny krok w kierunku uproszczenia kontaktu obywateli z instytucjami państwowymi.

Spółka dysponuje siecią aż 7600 placówek pocztowych w całym kraju, zapewniając dostępność usług nawet w najmniejszych gminach. Codziennie dostarcza około 4 miliony przesyłek na 15 milionów adresów. W ramach Planu Transformacji, realizowanego od sierpnia ubiegłego roku, Poczta Polska rozwija nowe usługi dostępne zarówno w placówkach, jak i online, zwiększając wygodę i dostępność dla klientów.

Źródło: Poczta Polska/MH