Reklama

Odwołanie wizyty u lekarza specjalisty - dlaczego jest to tak istotne? #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE - do kampanii dołącza Centrum CBT

26/03/2024 16:14

Problem nieodwołanych wizyt lekarskich to koszty dla systemu ochrony zdrowia i wydłużające się kolejki do lekarzy, a w przypadku psychiatrii, zwłaszcza opieki dla dzieci i młodzieży, gdzie czas oczekiwania na spotkanie ze specjalistą, jest bardzo długi, problem tym większy. Ogólnopolska sieć placówek psychiatryczno-psychoterapeutycznych, Centrum CBT, dołącza do akcji społecznej #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE.

Akcja #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE, której patronem medialnym jest politykazdrowotna.com zwraca uwagę na problem wydłużających się kolejek do lekarzy specjalistów, po części wynikający z niestawiania się pacjentów na umówione wizyty lekarskie, bez wcześniejszego ich odwoływania. Celem inicjatywy jest edukacja społeczeństwa w tym zakresie oraz wypracowanie dobrych praktyk, ułatwiających kontakt z placówkami medycznymi i usprawniających proces rezygnacji z wizyty.

Odwołanie wizyty szansą dla innych pacjentów

Szybki termin wizyty u lekarza specjalisty to marzenie każdego pacjenta. Niestety, nieodwołanie wizyty u lekarza wpływa na dostępność terminów i wydłużenie kolejki dla innych pacjentów. Dlatego tak ważne jest informowanie o zmianie planów wizytowych. Dzięki odwołaniu wizyty, na którą nie jesteśmy w stanie dotrzeć, kolejki do lekarzy specjalistów mogą być znacząco krótsze, co więcej stwarza to możliwość wykorzystania terminu przez inną osobę, która może znajdować się w ogromnej potrzebie!

Reklama

– W sieci poradni Centrum CBT obserwujemy rosnące zapotrzebowanie na konsultacje i pomoc: psychiatryczną, psychologiczną i psychoterapeutyczną. Nie chcemy i nie możemy zatem dopuszczać do tego, by umówiona wizyta została zmarnowana. Dlatego włączyliśmy się w działania kampanii społecznej #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE, ponieważ zależy nam na edukowaniu i kształtowaniu świadomości pacjentów, tak by każda umówiona wizyta była postrzegana przez nich jako niezwykle cenny czas. Jeśli dzisiaj pacjent nie może dotrzeć na spotkanie ze specjalistą, to bardzo byśmy chcieli by pamiętał, że odwołanie wizyty może przynieść szybką pomoc komuś innemu. – podkreśla Joanna Szyman, prezes zarządu Centrum CBT.

Czas to zdrowie

Każda nieodwołana wizyta to stracony czas, który mógł być wykorzystany na konsultację z innym pacjentem. W konsekwencji tworzą się dłuższe kolejki oczekujących i wydłuża się czas oczekiwania na wizytę, co jest szczególnie problematyczne w przypadkach nagłej potrzeby konsultacji medycznej.

Reklama

Niestety, jak wynika z badania przeprowadzonego na potrzeby kampanii #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE przez Fundację MY PACJENCI, świadomość skali problemu nieodwołanych wizyt, jest wciąż zbyt mała – 53 proc. badanych szacuje ją na maksymalnie 100 tys. wizyt rocznie, tylko nieco ponad 4 proc. wskazuje na liczbę powyżej 10 mln. Natomiast aż 78 proc. badanych uważa jednak, że brak odwoływania wizyt lekarskich przez pacjentów to ważny temat dla sprawnego funkcjonowania ochrony zdrowia. Wśród preferowanych rozwiązań ułatwiających odwołanie wizyty, pacjenci najczęściej wskazują na wiadomości SMS z przychodni z prośbą o potwierdzenie obecności.

- Opóźnienia w udzielaniu opieki przez specjalistów nie tylko wpływają na efektywność pracy lekarzy i specjalistów, ale również na jakość opieki nad pacjentami. W psychiatrii dzieci i młodzieży obserwujemy, że tylko w ubiegłym roku u co trzeciego ucznia podejrzewano depresję, co czwarta młoda osoba przyznawała się do myśli samobójczych, a liczba prób samobójczych zwiększyła się aż 2,5- krotnie od czasów pandemii. Dlatego jako Centrum CBT i partner kampanii #ODWOLUJE #NIE BLOKUJE apelujemy do pacjentów o odwoływanie wizyt, na które nie będą w stanie się stawić. W ten sposób, ktoś inny zyska szansę szybszego spotkania się ze specjalistą – dodaje prof. dr hab. n. med. n. o zdr. Anita Bryńska psychiatra dzieci i młodzieży, psychoterapeuta, dyrektor medyczny Centrum CBT EDU.

Reklama

Jak wskazują inicjatorzy kampanii, za każdą potrzebą wizyty lekarskiej stoi człowiek, a niemożności jej umówienia towarzyszy obawa o stan zdrowia własny lub kogoś bliskiego. Im wcześniej choroba zostanie rozpoznana, tym większe są szanse na skuteczność leczenia.